informations générales
Bouches-du-Rhône
MIS
Adecco Onsite recrute pour un client dans le secteur de l'énergie basé à Aix en Provence, un chargé de planification des interventions H/F.
Au sein de la cellule de pilotage des activités, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Réceptionner et traiter la recevabilité des différentes demandes via divers canaux (téléphone, mail, intranet...)
- Programmer les interventions des techniciens
- Faire le lien avec les clients sur la programmation des rendez vous ou pour des compléments d'informations
- Gérer la hotline techniciens/ fournisseurs
- S'assurer de la bonne réalisation des travaux et du rétablissement des lignes.
Contrat : Intérim de 3 mois renouvelable
Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h (1h30 de pause méridienne)
Rémunération : 12,43€/heure + 13e mois dès la première heure travaillée
Vous avez déjà une première expérience de 6 mois à 1 an en assistance technique à distance ou sur de l'accompagnement client. Une connaissance du domaine de l'énergie notamment l'électricité serait un plus.
Vous avez le sens du contact, vous faites preuve de rigueur et d'organisation.
Vous êtes à l'aise sur les activités de planification et avec l'utilisation des outils de téléphonie et bureautique.
N'hésitez plus, ce poste est pour vous!
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein de la cellule de pilotage des activités, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Réceptionner et traiter la recevabilité des différentes demandes via divers canaux (téléphone, mail, intranet...)
- Programmer les interventions des techniciens
- Faire le lien avec les clients sur la programmation des rendez vous ou pour des compléments d'informations
- Gérer la hotline techniciens/ fournisseurs
- S'assurer de la bonne réalisation des travaux et du rétablissement des lignes.
Contrat : Intérim de 3 mois renouvelable
Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h (1h30 de pause méridienne)
Rémunération : 12,43€/heure + 13e mois dès la première heure travaillée
Vous avez déjà une première expérience de 6 mois à 1 an en assistance technique à distance ou sur de l'accompagnement client. Une connaissance du domaine de l'énergie notamment l'électricité serait un plus.
Vous avez le sens du contact, vous faites preuve de rigueur et d'organisation.
Vous êtes à l'aise sur les activités de planification et avec l'utilisation des outils de téléphonie et bureautique.
N'hésitez plus, ce poste est pour vous!
